Kombinace RPA a AI pro inteligentní automatizaci

Inteligentní automatizace procesů – RPA a AI spojují své síly 🤖 🧠

Business Process Automation (RPA) a Artificial Intelligence (AI) jsou dvě nejinovativnější technologie posledních let.

Obě mají potenciál výrazně zlepšit obchodní procesy a zvýšit produktivitu organizace. Kombinace RPA a AI umožňuje vytvoření inteligentní automatizace, která dokáže překonat možnosti obou technologií samostatně. Díky inteligentní automatizaci se systémy mohou samy učit a přizpůsobovat se měnícím se podmínkám, rozhodovat se na základě analýzy dat a provádět úkoly, které jsou pro člověka příliš obtížné nebo složité. V důsledku toho se zlepšuje kvalita a přesnost prováděných úkolů. 📈

Zavedení inteligentní automatizace je běžným krokem po tradiční RPA, která vyniká ve zvládání opakujících se úkolů bez nutnosti dozoru. Dalším krokem je rozšíření možností automatizace přidáním umělé inteligence k RPA, což se ukazuje jako klíčový prvek pro podnikání. Pomocí nástrojů umělé inteligence, jako je inteligentní zpracování dokumentů nebo NLP, je možné automaticky kategorizovat e-maily nebo porozumět jejich obsahu pro zpracování nestrukturovaného textu. 📄 📩

Příklady využití inteligentní automatizace:

  • 💰 Finance: účetnictví, odsouhlasení plateb a finanční reporty
  • 📊 Administrativa: skenování dokumentů, vytváření sestav a odesílání korespondence
  • ⚙️ Výroba: kontrola kvality, plánování a sledování výroby
  • 🚛 Logistika: plánování přepravy, sledování zásilek a skladového hospodářství
  • 💬 Zákaznický servis: odpovídání na dotazy zákazníků, řešení problémů a stížností

Jsme odborníci na navrhování a implementaci automatizačních řešení, která pomáhají našim zákazníkům zlepšit efektivitu, snížit náklady a zlepšit služby zákazníkům. 📊

Dokážeme vám pomoci dosáhnout vašich obchodních cílů pomocí inteligentní automatizace! Kontaktujte nás!

Autor: Joanna Sioła, Customer Experience Specialist